Questions et réponses

À l'hôtel Due Mari de Rimini, le check-in est prévu à partir de 13h00 et le check-out avant 10h00. Si vous arrivez avant l'heure du check-in, aucun problème. Vous pouvez déposer vos bagages et commencer vos vacances en profitant de notre piscine ou en allant directement à la plage.

Le jour du départ, si vous ne souhaitez pas partir immédiatement, nous vous demandons tout de même de libérer la chambre avant 10h00. Vous pourrez laisser vos valises à la consigne et les récupérer au moment de votre départ effectif.

Oui, à l'hôtel Due Mari à Miramare di Rimini, vous pouvez tout à fait arriver après 14h00. Notre réception est ouverte 24h/24.
Si vous avez opté pour la pension complète, le déjeuner du jour de votre arrivée est inclus. Si vous n'arrivez pas à temps pour le déjeuner, vous pourrez le récupérer le jour du départ dans notre salle de restaurant ou demander un panier-repas de remplacement.

Время завтрака в Отеле Due Mari в Римини 7:30 – 10:00. Каждое утро к вашим услугам завтрак в нашем ресторане в формате шведского стола с обслуживанием, с богатым выбором сладких и соленых блюд, ассортиментом кофе, чая и травяных сборов и многого другого.

Le restaurant de l'hôtel Due Mari est ouvert tous les jours. Le déjeuner est servi à partir de 12h30, avec une dernière entrée à 14h00, et le dîner à partir de 19h30, avec la dernière entrée à 21h00.

La réception de l'hôtel Due Mari à Rimini est ouverte 24h/24, vous permettant d'aller et venir à votre guise. La nuit, un service de conciergerie est à votre disposition pour répondre à tous vos besoins.

Oui, à l'Hôtel Due Mari de Rimini, nous proposons des options et des variantes pour les clients souffrant d'intolérances alimentaires et de gluten, même si notre cuisine n'est pas certifiée AIC. Nous nous engageons à vous garantir un séjour serein, même à table, en suivant les recommandations suivantes :

• Flexibilité maximale du chef : Pour les repas principaux (déjeuner et dîner), notre chef est à votre entière disposition pour modifier le menu du jour ou créer des alternatives adaptées et sûres selon vos besoins spécifiques.
• Petit-déjeuner sans gluten en toute sécurité : Pour bien commencer la journée, vous trouverez au petit-déjeuner une boîte dédiée contenant des produits sans gluten, rigoureusement scellés à la source afin d'éviter tout contact.
• Avertissement concernant la contamination croisée : Notre cuisine n'étant pas un environnement exclusivement et certifié « sans gluten », nous ne pouvons garantir l'absence totale de traces ou de contamination croisée. C'est pourquoi nous ne proposons pas de menus sans gluten élaborés, mais plutôt des solutions simples et préparées avec soin et dans le plus grand respect des consignes sanitaires.

Note aux clients : Veuillez signaler toute intolérance ou allergie alimentaire lors de votre réservation ou avant votre arrivée afin que notre personnel puisse vous servir au mieux.

Oui, l'Hôtel Due Mari à Rimini est un hôtel acceptant les animaux de compagnie et accueille avec plaisir les chiens et autres animaux de compagnie.

Afin de garantir une hygiène et un confort optimaux à tous nos clients, un supplément journalier de 10 € à 20 €, selon la taille de l'animal, est appliqué pour la désinfection complète de la chambre avec des produits spécifiques.

Voici quelques informations utiles pour votre séjour avec votre chien :

• Espaces communs et règlement : Les animaux doivent être tenus en laisse dans les espaces communs. Ils ne sont pas admis dans la piscine extérieure ni au restaurant.
• Nettoyage des chambres : Pour la sécurité de votre animal, le nettoyage des chambres sera effectué à des horaires convenus à l'avance avec le personnel d'entretien.
• Plage autorisée aux animaux : En face de l'hôtel, sur la plage de notre partenaire, vous pouvez réserver un espace clôturé pour votre chien (ce service est payant et peut être demandé directement au maître-nageur).
• Responsabilité : Tout dommage ou frais de nettoyage exceptionnels seront facturés à la fin de votre séjour.

Oui, la connexion Internet est disponible via le Wi-Fi avec fibre optique dans tout l'hôtel.

À l'hôtel Due Mari de Rimini, le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet assisté avec des options sucrées et salées, ainsi qu'un service à table pour le café et autres boissons chaudes. Le déjeuner est proposé sous forme de buffet assisté avec différentes zones dédiées aux divers plats, comprenant des options de viande, de poisson et végétariennes. Vous trouverez également un espace de show cooking pour voir le chef à l'œuvre.

Si vous souhaitez déjeuner directement sur la plage sous votre parasol, vous pouvez demander notre service de livraison. Pour le dîner, vous pourrez savourer notre menu à la carte avec service à table.

Oui. Si vous arrivez avant 14h00, le déjeuner du premier jour est inclus dans votre séjour. Si vous ne parvenez pas à rejoindre l'Hotel Due Mari avant cet horaire, vous pourrez récupérer le déjeuner manqué le jour du départ ou demander des paniers-repas de remplacement pratiques.

Oui, la piscine de l'Hotel Due Mari à Miramare di Rimini est chauffée afin que vous puissiez en profiter dès le mois d'avril et jusqu'à la fin octobre.

À l'Hôtel Due Mari, nous accordons une grande importance au bien-être de nos jeunes hôtes et à la tranquillité d'esprit de leurs parents. Parmi nos principaux services pour enfants :

• Confort en chambre : sur demande et moyennant un supplément, nous fournissons des lits bébé et des berceaux, ainsi que des baignoires pour bébés, des pots et des barrières de lit.
• Notre cuisine et notre restaurant sont adaptés aux enfants : vous trouverez des sièges bébé, des couverts, des assiettes et des gobelets dans la salle à manger. Nos chefs préparent de délicieux menus pour bébés et, pour la diversification alimentaire, des petits pots et des purées fraîches, avec une grande flexibilité concernant les horaires des repas. Un chauffe-biberon est disponible 24 h/24 à notre bar.
• Loisirs et divertissements : Outre l'aire de jeux intérieure et notre piscine extérieure chauffée, la plage propose des animations quotidiennes dans notre club de plage partenaire. De plus, à la réception, vous pouvez vous renseigner sur les billets à tarif réduit pour les grands parcs d'attractions et les offres spéciales des parcs d'attractions locaux.
• Sécurité : Pour la tranquillité d'esprit des parents, nous offrons un service d'assistance médicale et pédiatrique disponible sur appel.

Si votre enfant tombe malade, notre pédiatre de confiance est disponible (sur demande et avec supplément). Rendez-vous à la réception pour toutes les informations.

Oui, toutes les chambres de l'hôtel Due Mari à Rimini disposent d'un balcon offrant une vue splendide sur la mer.

Les chambres de notre hôtel sont divisées en deux catégories :

• Superior (16-17 m²)
• Junior Suite (25 m²)

Ces dernières sont situées entre le 2e et le 5e étage et offrent une vue sur la mer vraiment unique !

Oui, toutes les chambres de l'Hôtel Due Mari sont climatisées. Ce service est inclus dans le prix et vous pouvez régler vous-même la température de votre chambre.

L'hôtel Due Mari a un accord privilégié avec la plage n° 150, située à une trentaine de mètres de l'établissement. Pour y accéder, il suffit de traverser la rue. Le service plage est inclus dans la formule all inclusive.

La formule pension complète à l'Hôtel Due Mari comprend l'hébergement, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Le petit-déjeuner est un buffet servi au restaurant de 7h30 à 10h00, avec des options sucrées et salées, du café expresso, du thé et des tisanes.

Le déjeuner est servi sous forme de buffet assisté de 12h30 à 14h00, tandis que le dîner est disponible à la carte de 19h30 à 21h00. De plus, au déjeuner, vous pouvez profiter de notre service de livraison pour savourer votre repas directement sous le parasol à la plage.

Vous trouverez chaque jour un assortiment de pâtisseries et de produits de boulangerie exquis, tous préparés par notre chef pâtissier.

La formule All Inclusive inclut tous les services déjà inclus dans la pension complète : petit-déjeuner avec buffet assisté de 7h30 à 10h00 , déjeuner avec buffet assisté (ou service de livraison) de 12h30 à 14h00 et dîner à la carte de 19h30 à 21h00 .

En plus de ces services, la formule tout compris inclut également le service plage avec parasols et chaises longues, ainsi que les boissons aux repas .

Si votre chambre est disponible le jour de votre départ, vous pouvez demander un service de late check-out. La veille de votre départ, rendez-vous à la réception pour vérifier la disponibilité de votre chambre et réserver le service.

Dans tous les cas, vous pouvez laisser vos bagages gratuitement à l'hôtel et continuer à profiter des différents services du Due Mari.

Bien sûr. Vous pouvez réserver vos billets directement à l'Hôtel Due Mari. Nous avons un partenariat avec une agence locale qui propose des billets à tarif réduit pour tous les parcs de la Riviera ; ils vous seront remis directement à l'hôtel.

Oui, l'Hôtel Due Mari met gratuitement des vélos à la disposition de tous ses clients. Pour les louer, il vous suffit de vous adresser à la réception qui se chargera de la réservation. Si vous voyagez avec de jeunes enfants, nous proposons également des vélos équipés de sièges enfant pour un transport confortable et sécurisé, même pour les plus petits.

Oui, l'Hôtel Due Mari dispose d'un parking privé clôturé à proximité. Le service è disponible sur demande au tarif de 15 € par jour. Les places étant limitées, nous vous recommandons vivement di réserver à l'avance.

Notre conception de l'hospitalité englobe également la convivialité, c'est pourquoi nous organisons divers événements destinés à agrémenter votre séjour. Parmi ceux-ci, le point d'orgue de la saison printemps-été est sans conteste notre GOLDEN HOUR, un apéritif exclusif au coucher du soleil, ouvert aussi bien aux clients de l'hôtel qu'au public .

Chaque soir, de 18h à 19h30, nous vous invitons à découvrir un rituel authentique de lumière et de saveurs, dédié à la légèreté, où le temps semble suspendu. Savourez les cocktails signature de notre bar Lady Kristina, savamment accordés à une cuisine d'exception et à des amuse-bouches concoctés par le chef Salvatore. En extérieur ou en intérieur, selon la météo, l'Heure Dorée est un petit rituel quotidien pour commencer la soirée avec style et sérénité, bercé par la musique, les reflets du coucher de soleil et la convivialité. Un véritable avant-goût d'été, chaque soir.

Réserver directement auprès de nous est toujours une bonne idée. Nous garantissons systématiquement le meilleur tarif par rapport aux plateformes de réservation en ligne. Notre système de réservation en ligne met à jour les prix en temps réel grâce à la réduction directe appliquée.

Pour obtenir le meilleur prix sans aucune commission :

• Réservez directement sur notre moteur de réservation officiel
• Appelez le (+39) 0541-207822
• Ou demandez un devis directement sur notre site web

Voici quelques-uns des avantages supplémentaires dont vous pouvez bénéficier en réservant directement avec nous :

• Tarifs les plus bas garantis
• Réductions exclusives sur les services de bien-être du spa
• Conditions particulières pour le stationnement
• Plus de flexibilité sur les heures de départ
• Traitement prioritaire pour l'attribution des chambres

Non, la taxe de séjour est une taxe municipale à régler à la ville de Rimini, directement à l'hôtel. Son montant est de 4 € par personne et par nuit, pour maximum 7 nuits consécutives. Les enfants de moins de 14 ans en sont exemptés.

Oui, nous acceptons les principales cartes de crédit : Visa, MasterCard, Maestro, American Express et Diner's.
Vous pouvez également payer en espèces dans la limité autorisée par la loi, par carte bancaire ou via paiement numérique avec l'application Satispay.
Vous pouvez également payer par virement bancaire, si cela vous convient mieux. Dans ce cas, nous vous demandons d'effectuer le paiement au moins 5 jours avant le check-out.
En cas de virement bancaire effectué avant l'arrivée dans l'établissement, la taxe de séjour doit être exclue car elle devra être réglée sur place à la fin du séjour.
Nous n'acceptons pas les paiements par chèque bancaire.

Oui, si vous souhaitez assurer vos vacances, nous vous recommandons le service Care4UHotel. Cette assurance vous permet de protéger votre séjour contre les imprévus tels que l'annulation ou l'interruption et doit être souscrite dans les 48 heures suivant la réservation.

Pour plus d'informations ou pour effectuer un achat assisté, vous pouvez contacter leur service client en appelant le : +39 0463 721205 . Ou consultez le site https://www.care4uhotel.com/en/

À l'Hôtel Due Mari, nous appliquons différentes modalités de confirmation de réservation et politiques d'annulation selon la période et la durée du séjour. Vous trouverez ci-dessous les principales conditions, mais nous vous invitons à vous référer à votre devis pour connaître celles qui vous sont applicables.

FLEXIBILITÉ TOTALE
Avec notre tarif flexible, vous pouvez bloquer immédiatement votre chambre sans effectuer de paiement immédiat.

Les avantages concrets pour vous :

• Annulation gratuite prolongée – Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 21 jours avant la date d'arrivée, sans aucune pénalité.
• Aucun paiement immédiat – aucun acompte n'est demandé lors de la confirmation. Nous vous demanderons de verser un acompte de 30 % du montant total du séjour uniquement à l'expiration du délai des 21 jours, lorsque la réservation deviendra définitive.
• Flexibilité maximale pour modifier votre réservation – vous pouvez également demander à modifier les dates de votre séjour dans un délai de 21 jours, sous réserve de disponibilité.

ACOMPTE DE 30 %
Au moment de la réservation, nous demandons un acompte égal à 30 % du montant total du séjour, à régler par virement bancaire dans les 7 jours suivant la réservation.

Conditions d'annulation :

• Jusqu'à 21 jours avant la date d'arrivée, l'annulation n'entraîne aucune pénalité
• Du 20ᵉ au 15ᵉ jour avant la date d'arrivée, les frais d'annulation s'élèvent à 30 % du montant total
• Du 14ᵉ au 4ᵉ jour avant l'arrivée, les frais d'annulation s'élèvent à 50 % du montant
• À partir du 3ᵉ jour avant l'arrivée jusqu'au jour d'arrivée, ou en cas d'arrivée retardée, départ anticipé ou non-présentation, 100 % du montant du séjour sera facturé.

Vous pouvez également souscrire une assurance voyage avec Care4UHotel pour vous protéger contre les imprévus et obtenir un remboursement en cas d'annulation ou d'interruption de votre séjour. L'assurance doit être souscrite dans les 48 heures suivant la réservation.

Vous trouverez plus de détails ici : https://www.care4uhotel.com/en/

L'hôtel Due Mari à Rimini propose à ses clients différentes conditions d'annulation en fonction de la période et de la durée du séjour.

Les deux principales modalités sont les suivantes :

• Flexibilité totale avec acompte de 30 % versé peu avant votre arrivée : 21 jours avant votre arrivée, nous vous contacterons pour le paiement et votre réservation deviendra définitive. Jusqu'à 21 jours avant votre arrivée, vous pourrez annuler votre réservation gratuitement ou modifier vos dates de séjour.
• Un acompte de 30 % est exigé à la réservation, payable par virement bancaire dans un délai de 7 jours. L'annulation est gratuite jusqu'à 21 jours avant l'arrivée. Passé ce délai, des frais d'annulation de 30 à 100 % seront appliqués.

Pour une meilleure protection, vous pouvez choisir de souscrire une assurance avec Care4UHotel afin de vous protéger contre d'éventuels imprévus. Cette couverture vous protège en cas d'annulation ou d'interruption du séjour et doit être activée dans les 48 heures suivant la réservation.

Vous trouverez tous les détails ici : https://www.care4uhotel.com/en/
Vous pouvez souscrire votre assurance en ligne : https://www.care4uhotel.com/en/buy

L'hôtel est situé Viale Principe di Piemonte, 53 et se trouve à environ 30 mètres de la plage. L'hôtel Due Mari est très facile d'accès par tous les moyens de transport.

• En voiture, après être sorti au péage de Rimini Sud (si vous arrivez du nord) ou de Riccione (si vous arrivez du sud), il faut compter entre 10 et 15 minutes en fonction du trafic.
• En train, la gare de Rimini – Miramare se trouve à seulement 200 mètres de l'hôtel.

Non, l'Hôtel Due Mari & SPA à Rimini n'est pas situé en zone à circulation limitée (ZTL). Notre établissement, situé au Viale Principe di Piemonte 53 à Miramare, est librement accessible en voiture à toute heure du jour et de la nuit, sans risque d'amende ni nécessité de demander une autorisation spéciale à la mairie de Rimini.

Pour les voyageurs en voiture souhaitant un maximum de confort, nous proposons les options suivantes :

• Parking : Nous disposons de places de parking (sur réservation et payantes) pour vous garantir un stationnement sûr et sans souci pendant toute la durée de votre séjour.
• Déchargement des bagages : L'hôtel étant situé hors ZTL, vous pouvez vous garer devant l'entrée pour décharger vos bagages en toute tranquillité.

Si vous arrivez par l'autoroute depuis le nord, nous vous conseillons de sortir à Rimini Sud puis de prendre la Route Nationale Adriatica 16 en direction de Riccione. Environ 5 km après la sortie d'autoroute, près de l'aéroport, prenez la sortie sur votre gauche vers Via Cavalieri di Vittorio Veneto. Au bout de l'avenue, vous trouverez un rond-point: en prenant la troisième sortie, vous arriverez à l'Hotel Due Mari.

Si vous arrivez du sud, nous vous conseillons de sortir au péage de Riccione puis de prendre la Route Nationale 16 en direction de Rimini. Vous devrez ensuite tourner à droite au niveau de Via Cavalieri di Vittorio Veneto.

C'est très simple. La gare de Rimini Miramare se trouve à 200 mètres de l'hôtel. En sortant de la gare, parcourez simplement Viale Oliveti en direction de la mer, puis tournez à droite sur Viale Principe di Piemonte. Vous serez à l'hôtel en moins de 10 minutes.

Vous pouvez prendre le Metromare depuis les gares de Rimini et de Riccione. L'arrêt où descendre est "Miramare Airport", à environ 200 mètres de notre hôtel.

L'hôtel Due Mari se situe à seulement 1,4 km de l'aéroport international Federico Fellini (RN). Le trajet est très court : environ 5 minutes en voiture ou en taxi et environ 17 minutes à pied. Sa proximité avec l'aéroport en fait un choix stratégique pour les voyageurs aériens.

Oui, l'Hôtel Due Mari est situé à environ 400 mètres du pôle "Miramare Airport". Cette station dessert à la fois les trains régionaux et le Metromare, vous permettant de rejoindre facilement le centre de Rimini, la Foire ou Riccione.

Notre emplacement à Miramare di Rimini est le point de départ idéal pour allier détente sur la plage et découverte des environs . En séjournant à l'Hôtel Due Mari, vous pourrez facilement visiter :

• Les grands parcs d'attractions de la Riviera : nous sommes tout près de Fiabilandia (également accessible à pied) et à une courte distance en voiture ou en transports en commun d' Oltremare et d'Aquafan à Riccione et de l'Aquarium Cattolica.
• Le centre historique de Rimini : grâce à la ligne de métro Metromare ou aux bus, vous pouvez rejoindre le cœur romain et Renaissance de Rimini (l'Arc d'Auguste, le pont de Tibère et le temple Malatesta) en quelques minutes seulement.
• Découvrez l'arrière-pays : nous organisons et recommandons des excursions vers les plus charmants villages médiévaux des vallées de Marecchia et de Conca, tels que San Leo, Santarcangelo di Romagna et la République de Saint-Marin.
• Activités de plein air : À la réception, vous pourrez vous renseigner sur la location de vélos et les itinéraires cyclables ou de randonnée dans le nouveau Parco del Mare.

Anche con la pioggia, il divertimento non si ferma! Potete visitare l'Acquario di Cattolica o Oltremare a Riccione (molte aree sono al coperto). Per un pomeriggio culturale, il Museo Fellini e il PART in centro a Rimini offrono spazi stimolanti. In alternativa, il centro commerciale Le Befane dispone di un ampio cinema multiplex e aree gioco.

Certamente! L'Hotel Due Mari offre pacchetti Day Spa per gli ospiti esterni. Potrete godervi la nostra Spa panoramica con vista mare anche per poche ore o per l'intera giornata. È obbligatoria la prenotazione anticipata per garantire un'esperienza di totale relax e privacy.