italiano
english
français
deutsch
russian
вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы в Отеле Due Mari
В отеле Due Mari мы хотели бы проинформировать Вас обо всех наших услугах, чтобы Вы могли провести пребывание с максимальным комфортом. Начиная от запроса информации до последнего дня Вашего отпуска, здесь Вы найдете все ответы на свои вопросы. В любом случае, не стесняйтесь обращаться к нам.
расписание
Какое время заезда и выезда?
Заезд: с 13:00
Выезд: до 10:00
Если Вы приедете раньше времени заселения, проблем возникнуть не должно. Вы можете оставить свой багаж и начать свой отпуск, ожидая в нашем бассейне или отправляясь прямо на пляж.
Если в день отъезда Вы не хотите уезжать сразу, мы попросим вас в любом случае освободить номер до 10 утра, однако Вы можете оставить свой багаж в камере хранения и забрать его в любое время.
Заезд: с 13:00
Выезд: до 10:00
Если Вы приедете раньше времени заселения, проблем возникнуть не должно. Вы можете оставить свой багаж и начать свой отпуск, ожидая в нашем бассейне или отправляясь прямо на пляж.
Если в день отъезда Вы не хотите уезжать сразу, мы попросим вас в любом случае освободить номер до 10 утра, однако Вы можете оставить свой багаж в камере хранения и забрать его в любое время.
Могу ли я прибыть после 14:00?
Да, наша стойка регистрации работает 24 часа в сутки. Если вы забронировали полный пансион, вы можете компенсировать потерянный обед в день отъезда в нашем ресторане или запросить ланч-бокс.
Да, наша стойка регистрации работает 24 часа в сутки. Если вы забронировали полный пансион, вы можете компенсировать потерянный обед в день отъезда в нашем ресторане или запросить ланч-бокс.
Во сколько завтрак?
Позавтракать в ресторане можно с 07:30 до 10:00.
Позавтракать в ресторане можно с 07:30 до 10:00.
Часы работы ресторана?
Ресторан отеля Due Mari открыт каждый день. Обед с 12:30 до 14:00, ужин с 19:30 до 21:00.
Ресторан отеля Due Mari открыт каждый день. Обед с 12:30 до 14:00, ужин с 19:30 до 21:00.
Во сколько закрывается отель?
Наша стойка регистрации работает круглосуточно. Ночью доступны услуги ночного консьержа для любых ваших нужд.
Наша стойка регистрации работает круглосуточно. Ночью доступны услуги ночного консьержа для любых ваших нужд.
услуги
Есть ли возможность подключиться к интернету?
Да, подключение к Интернету доступно через оптоволоконный Wi-Fi на всей территории отеля.
Да, подключение к Интернету доступно через оптоволоконный Wi-Fi на всей территории отеля.
Как организовано обслуживание в ресторане?
Завтрак состоит из шведского стола и обслуживанием столиков в экспресс-кафетерии.
На обед и ужин предлагается удобный шведский стол с различными зонами, посвященными различным блюдам, и кулинарным шоу. Кроме того, вы также можете воспользоваться услугой доставки, чтобы поесть под зонтиком прямо на пляже.
Завтрак состоит из шведского стола и обслуживанием столиков в экспресс-кафетерии.
На обед и ужин предлагается удобный шведский стол с различными зонами, посвященными различным блюдам, и кулинарным шоу. Кроме того, вы также можете воспользоваться услугой доставки, чтобы поесть под зонтиком прямо на пляже.
Включен ли обед в день приезда?
Да.
Да.
Бассейн подогревается?
Бассейн подогревается, чтобы им можно было пользоваться уже в апреле и до конца октября.
Бассейн подогревается, чтобы им можно было пользоваться уже в апреле и до конца октября.
Что делать, если мой ребенок чувствует себя плохо?
Если ваш ребенок заболеет, наш доверенный педиатр к вашим услугам (по запросу и за отдельную плату).
Если ваш ребенок заболеет, наш доверенный педиатр к вашим услугам (по запросу и за отдельную плату).
Можно ли получить номер с балконом?
Во всех номерах отеля есть балкон с великолепным видом на море.
Во всех номерах отеля есть балкон с великолепным видом на море.
В комнате есть кондиционер?
Все номера оборудованы кондиционерами. Услуга включена в стоимость и Вы можете самостоятельно выбрать температуру в своем номере.
Все номера оборудованы кондиционерами. Услуга включена в стоимость и Вы можете самостоятельно выбрать температуру в своем номере.
Есть ли пляжи, у которых есть договоренности с отелем? Пляж включен в стоимость?
У нас есть договор с пляжем № 150, который находится примерно в 30 м от отеля. Чтобы добраться туда, вам просто нужно перейти улицу. Пляжный сервис входит в пакет «Все включено».
У нас есть договор с пляжем № 150, который находится примерно в 30 м от отеля. Чтобы добраться туда, вам просто нужно перейти улицу. Пляжный сервис входит в пакет «Все включено».
Что включает в себя услуга «Полный пансион»?
В услугу «Полный пансион» входит проживание и трехразовое питание.
В услугу «Полный пансион» входит проживание и трехразовое питание.
Что включает в себя услуга «Все включено»?
Услуга «Все включено» включает в себя, помимо услуг, уже включенных в полный пансион, обслуживание на пляже с зонтиком и шезлонгами, а также напитки во время еды.
Услуга «Все включено» включает в себя, помимо услуг, уже включенных в полный пансион, обслуживание на пляже с зонтиком и шезлонгами, а также напитки во время еды.
Можно ли остаться после расчетного часа?
В зависимости от наличия номера, который необходимо уточнить на стойке регистрации, возможен поздний выезд за дополнительную плату. В любом случае, Вы можете оставить свой багаж в отеле и продолжать пользоваться различными услугами отеля.
В зависимости от наличия номера, который необходимо уточнить на стойке регистрации, возможен поздний выезд за дополнительную плату. В любом случае, Вы можете оставить свой багаж в отеле и продолжать пользоваться различными услугами отеля.
Можно ли забронировать билеты в парки развлечений?
Конечно. У нас есть соглашение с агентством, которое позаботится о том, чтобы предоставить вам билеты со скидкой во все парки Ривьеры прямо в отель.
Конечно. У нас есть соглашение с агентством, которое позаботится о том, чтобы предоставить вам билеты со скидкой во все парки Ривьеры прямо в отель.
Организуете ли вы вечеринки или другие внутренние мероприятия в отеле?
Чтобы не портить сюрприз, мы не будем раскрывать подробности, но каждую неделю проводятся специальные мероприятия, которые сделают Ваш отдых незабываемым.
Чтобы не портить сюрприз, мы не будем раскрывать подробности, но каждую неделю проводятся специальные мероприятия, которые сделают Ваш отдых незабываемым.
Возможна ли аренда велосипедов?
Для всех клиентов отеля предоставляются бесплатные велосипеды.
Для всех клиентов отеля предоставляются бесплатные велосипеды.
бронирование и способы оплаты
Какие преимущества у меня есть, если я бронирую напрямую?
Бронируя напрямую в отеле, Вы получаете лучшую цену без каких-либо комиссий.
Бронируя напрямую в отеле, Вы получаете лучшую цену без каких-либо комиссий.
Включен ли в стоимость городской налог?
Нет, туристический налог является муниципальным налогом, который должен быть оплачен городу Римини в отеле. Он составляет € 4,00 с человека за ночь и взимается максимум за 7 ночей подряд. Дети до 14 лет от налога освобождены.
Нет, туристический налог является муниципальным налогом, который должен быть оплачен городу Римини в отеле. Он составляет € 4,00 с человека за ночь и взимается максимум за 7 ночей подряд. Дети до 14 лет от налога освобождены.
Я могу заплатить кредитной картой?
Да, мы принимаем кредитные карты: Visa, MasterCard, Maestro, American Express и Diner's.
Кроме того, вы можете оплатить наличными до максимальной суммы, разрешенной законом, дебетовой картой или цифровым платежом через приложение satispay.
Вы можете оплатить также по безналичному расчету через перевод. В этом случае мы просим сделать это как минимум за 5 дней до отъезда.
В случае трансфера, сделанного до прибытия на объект, туристический сбор должен быть исключен, поскольку он должен быть оплачен в отеле в конце пребывания.
Мы не принимаем платежи банковскими чеками.
Да, мы принимаем кредитные карты: Visa, MasterCard, Maestro, American Express и Diner's.
Кроме того, вы можете оплатить наличными до максимальной суммы, разрешенной законом, дебетовой картой или цифровым платежом через приложение satispay.
Вы можете оплатить также по безналичному расчету через перевод. В этом случае мы просим сделать это как минимум за 5 дней до отъезда.
В случае трансфера, сделанного до прибытия на объект, туристический сбор должен быть исключен, поскольку он должен быть оплачен в отеле в конце пребывания.
Мы не принимаем платежи банковскими чеками.
где мы находимся
Где находится отель? Это далеко от пляжа?
Отель расположен по адресу viale Principe di Piemonte, 53, примерно в 30 м от пляжа.
Отель расположен по адресу viale Principe di Piemonte, 53, примерно в 30 м от пляжа.
Как я могу добраться до вашего отеля от железнодорожного вокзала?
Очень просто. Станция Мирамаре в Римини находится в 200 м от отеля. Выйдя со станции, просто пройдите по Viale Oliveti в сторону моря, а затем поверните направо на Viale Principe di Piemonte, и вы будете в отеле менее чем через 10 минут.
Очень просто. Станция Мирамаре в Римини находится в 200 м от отеля. Выйдя со станции, просто пройдите по Viale Oliveti в сторону моря, а затем поверните направо на Viale Principe di Piemonte, и вы будете в отеле менее чем через 10 минут.
Как я могу добраться до вашего отеля на машине?
Приехав по автомагистрали с севера, мы рекомендуем Вам свернуть на Rimini Sud и ехать по Statale Adriatica 16 в направлении Риччоне. Примерно в 5 км от съезда с автомагистрали, рядом с аэропортом, повернуть налево на перекресток Via Cavalieri di Vittorio Veneto. В конце проспекта Вы найдете кольцевую развязку, следуя по которой Вы доберетесь до отеля Due Mari.
Если же Вы прибываете с юга, мы советуем Вам выйти на пункт взимания платы в Риччоне, а затем ехать по государственной дороге Statale Adriatica 16 в сторону Римини. Затем Вам нужно будет повернуть направо на Via Cavalieri di Vittorio Veneto.
Приехав по автомагистрали с севера, мы рекомендуем Вам свернуть на Rimini Sud и ехать по Statale Adriatica 16 в направлении Риччоне. Примерно в 5 км от съезда с автомагистрали, рядом с аэропортом, повернуть налево на перекресток Via Cavalieri di Vittorio Veneto. В конце проспекта Вы найдете кольцевую развязку, следуя по которой Вы доберетесь до отеля Due Mari.
Если же Вы прибываете с юга, мы советуем Вам выйти на пункт взимания платы в Риччоне, а затем ехать по государственной дороге Statale Adriatica 16 в сторону Римини. Затем Вам нужно будет повернуть направо на Via Cavalieri di Vittorio Veneto.
Как я могу добраться до вашего отеля на Metromare?
Вы можете сесть на Metromare как на станциях Римини, так и на станциях Риччоне.
Остановка для выхода - аэропорт Мирамаре, примерно в 200 м от нашего отеля.
Вы можете сесть на Metromare как на станциях Римини, так и на станциях Риччоне.
Остановка для выхода - аэропорт Мирамаре, примерно в 200 м от нашего отеля.